سياسة الخصوصية

آخر تحديث: الجمعة 17-10-2025

1. المقدمة

مرحبًا بك في الـمتجر — شريكك الموثوق لبناء وتنمية نشاطك التجاري عبر الإنترنت. نحن نُقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور.
  • معلومات النشاط التجاري: اسم المتجر، المنتجات، وتفاصيل الطلبات.
  • معلومات العملاء: البيانات التي يُدخلها التجار عن عملائهم (مثل الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، وعناوين الشحن).
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة (بيانات السجل، نوع المتصفح، معلومات الجهاز).
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): لتحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تقديم وتشغيل خدماتنا.
  • إدارة حسابات المستخدمين والتحقق من الهوية.
  • معالجة الطلبات والمدفوعات.
  • تحسين المنصة وتجربة المستخدم والدعم الفني.
  • إرسال التحديثات والإشعارات المهمة.

4. ملفات تعريف الإرتباط

الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك. نستخدمها لتذكّر جلساتك، وتحليل الاستخدام، وتحسين الأداء. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو بأمر قضائي.
  • لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو المنصة.
  • بموافقتك الصريحة.

6. الإحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك من خلال التواصل معنا.

7. أمان البيانات

نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

8. حقوقك

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها.
  • طلب حذف بياناتك.
  • سحب موافقتك على معالجة البيانات.

8. الخدمات الخارجية

قد تعتمد بعض ميزات الـمتجر (مثل الدفع أو التحليلات) على شركاء خارجيين موثوقين. لكل خدمة من هذه الخدمات سياسة خصوصية خاصة بها، وننصحك بقراءتها عند الاقتضاء.

9. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. ستجد دائمًا أحدث نسخة على موقعنا الإلكتروني، ويعني استمرارك في استخدام خدماتنا موافقتك على الشروط المحدثة.

10. تواصل معنا

البريد الإليكترونى: support@almtger.com